Centro FAQ
Seleziona una categoria per trovare rapidamente le risposte che cerchi per il nostro gestionale.
Il gestionale manda dei promemoria a chi non ha ancora rinnovato?
Certo. Puoi impostare il sistema per inviare notifiche ed email automatiche, ricordando ai soci le scadenze imminenti o aggiornandoli sugli eventi dell'associazione.
Come faccio a verificare le tessere valide quando i soci si presentano a un evento?
Ogni tessera digitale ha un QR code unico. Ti basta inquadrarlo con la fotocamera di uno smartphone per verificare in tempo reale se il socio è attivo e in regola con i pagamenti.
Il sistema permette di gestire i pagamenti delle quote?
Sì, i piani avanzati includono la gestione dei pagamenti online. I soci possono pagare o rinnovare la quota direttamente dal sistema e tu hai il tracciamento automatico degli incassi.
È difficile passare dal cartaceo al vostro gestionale? Posso importare i dati che ho già?
Il passaggio è immediato. Puoi importare tutta l'anagrafica dei tuoi soci in un colpo solo caricando un normale file Excel o CSV (formattato in maniera specifica), senza dover ricopiare nulla a mano.
Se la nostra associazione cresce, possiamo cambiare piano senza problemi?
Puoi passare a un piano superiore in qualsiasi momento, mantenendo intatti tutti i dati, le anagrafiche e le tessere digitali già distribuite.
Cosa succede alla scadenza dell'anno associativo? Devo stampare nuove tessere?
No, tutto avviene in automatico. Quando il socio rinnova l'iscrizione, la data di scadenza sulla tessera nel suo smartphone si aggiorna da sola.
Come funziona una tessera associativa digitale per i nostri soci?
Il socio non deve scaricare app complicate. Riceve la tessera tramite un click, e può salvarla direttamente sul suo smartphone (all'interno di Apple Wallet o Google Wallet), avendola sempre pronta da mostrare.
I dati dell'associazione e dei soci sono al sicuro?
La protezione dei dati e il rispetto del GDPR sono garantiti. Le informazioni sono salvate su server sicuri e gestite in totale conformità con le normative sulla privacy.
Posso personalizzare la grafica della tessera con il logo della mia associazione?
Assolutamente sì. C'è un editor integrato che ti permette di caricare il tuo logo, scegliere i colori e inserire campi specifici (come il numero di tessera o la qualifica del socio).
Quanto costa creare tessere digitali per un'associazione piccola?
Abbiamo piani adatti a ogni realtà. Esiste un piano gratuito fino a 10 tessere per testare il sistema, e le opzioni successive partono da costi annuali molto accessibili, che variano in base al numero di soci.